CONDICIONES DE GARANTÍA
La compañía Yılmaz Sociedad Anónima, garantiza que todos sus productos son fabricados según los estándares internacionales, y sujetos a las respectivas revisiones antes de ser despachados.
Esta/n en cobertura de garantía:
- Las reparaciones de todos los daños y fallos derivados de los procesos de fabricación, y el cambio de repuestos dañados se harán sin ningún costo (se facturará al cliente únicamente los gastos de envío del repuesto).
- En caso de cualquier reparación o cambio de repuestos por parte de nuestro personal de servicio técnico, los gastos de transporte, hospedaje y comida serán compensados por el cliente.
La garantía no cubrirá los daños procedentes por los errores abajo indicados:
- El hecho de no cumplir con lo dispuesto en las intrucciones de uso.
- Voltaje incorrecto.
- El uso errado de la máquina, o el uso no apropiado al objetivo para el cual fue diseñada.
- El empleo de materiales o utensilios no originales o sin calidad.
- Los errores de programación.
- La falta de limpieza y mantenimiento necesario por parte del cliente a las máquinas.
- Los daños y fallas procedentes en el momento del traslado de las máquinas a otro lugar o planta.
- Desastres naturales (rayos, incendios, inundaciones).
- Los daños sucedidos por trabajos forzados de la máquina, estarán fuera del alcance de la garantía.
Dirección de servicio técnico
Dirección: Taşdelen Mah. Atabey Cad. No: 9 Çekmeköy – ESTAMBUL / TURQUÍA
Teléfono: +90 444 41 78 Pbx
Fax: (+90) 0850 577 91 78
Correo electrónico: support@yilmazmachine.com.tr
Para minimizar la documentación, es muy necesario mencionar a continuación los detalles de los acuerdos firmados con proveedores y distribuidores de las máquinas adquiridas.
- Número de serie de las máquinas
- Modelo de máquina
- Descripción de la falla de la máquina
- Período de operación diario promedio
- Voltaje y frecuencia
- Fecha de compra
- Nombre del distribuidor donde se compró la máquina
